夜深了，警局依旧灯火通明。
座位上有一个形容憔悴的女人，她是一起绑架案受害人的妻子周燕。一周前，她那位成功的企业家丈夫朱新宇在回家路上失踪，随后她的工作邮箱里收到一段她丈夫被铐在椅子上蒙着眼睛的视频，以及绑匪支付赎金的要求。
被绑架的人是社会名流，消息险些被泄露出去。好在警方和受害人方手头都有些能运作的关系，让这件事在被小报付印前压了下来。警方对此事极为重视，为此成立了专案组和临时指挥中心。今夜是绑匪公布赎金交付地点的时间。
手机屏幕亮起，女人像见了鬼一样，几乎把它扔出去。犯罪心理学家兼谈判专家王远帆鼓励女人：“没事，有我们在。我们要到另一个房间里去指挥，我的博士生李宛燃会陪着您。您别怕，深呼吸三下，我会在耳机里给您指示，好吗？”
周燕上回被绑匪的视频惊吓过，现在浑身颤抖，完全是不能克制的生理反应。王远帆五十多岁，头发略有花白，气质儒雅，声音温和，正符合中年妇女最信任的“专家”形象，周燕也因此安定了些。但她仍不信任地去看那个也许没有这幺专业的博士生——从周燕走进警局以来，她似乎就没有注意过这个人。
对上李宛燃目光时，周燕愣了一下，奇怪自己先前为何一直忽视她。她其实很漂亮，一双眼睛尤为有神，只是她眉眼偏清淡，之前默默做记录又没表情，存在感就特别稀薄。此刻她正温柔而坚定地望着自己，那双眼睛里全是理解和鼓励，甚至有些许共情的哀伤，让周燕不由自主地放松下来。
周燕总觉得自己在哪里见过她。可她脑海里千头万绪，最后是李宛燃那有引导性的声音把她拉了出来：“别忘了深呼吸，来，您需要调整一下。“
女人不再想这些无关紧要的事，终于开始按教授说的做。待她呼吸结束，所有人都就位了。
“准备好了，就接吧。别担心，您不是一个人。”李宛燃轻声对她说。
女人将电话接起，已经安装了特殊设备的手机立刻将对面的声音传进了所有人的耳机里。那个男声经过变声器的特殊处理，听起来有些失真，竟然还开了一个玩笑：“没有马上接起来，看起来也不是很着急嘛。怎幺，等不及要继承遗产了？”
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